Über 50 Prozent aller Eheleute lassen sich scheiden – und auch Kunden halten immer weniger von Markentreue. Verhindern Sie dies, indem Sie einmalige Kundenerlebnisse schaffen. Denn Markenfans steigern nicht nur den Umsatz, sondern empfehlen Sie auch gerne weiter. Wir durchleuchten die Customer Journey, filtern die entscheidenden Touchpoints heraus und kreieren Wow-Points, die Ihre Kunden langfristig an Ihre Marke binden. Zudem entwickeln wir Loyalty-Programme, die über den Standard von E-News, Weihnachts- oder Geburtstagskarten hinausgehen.