
Sales- und Aktivierungs-Kampagnen
Aus Konsumenten werden zunehmend Wechselkäufer und Schnäppchenjäger. Die Markentreue schwindet. Daher ist es heute so wichtig, Zielgruppen auf überraschende, faszinierende und ausgefallene Art anzusprechen – in Alltagssituationen oder an unerwarteten Orten. Ob in Form von konventioneller Verkaufsförderung oder als Guerilla-Aktion – Marken müssen eine Geschichte erzählen, die aus dem Schnäppchendschungel heraussticht. Wir inszenieren Kampagnen, die Menschen verblüffen und auf sympathische Art mit unseren Kunden in Kontakt bringen.

Web-Entwicklung
Ob einfache Landingpage, Microsite mit Gamification oder umfangreiche Unternehmens-Website: Wir unterstützen und begleiten Sie von der Planung bis zum Go-Live. In einem ersten Schritt klären und definieren wir gemeinsam mit Ihnen die Anforderungen. Daraus erarbeiten wir das Pflichtenheft, das uns als Basis für die Entwicklung Ihrer Website dient. Anschliessend erstellen wir die Sitemap, das Screendesign sowie die Inhalte und packen die Programmierung an.

Content Marketing & Publishing
Der Köder muss dem Fisch schmecken. Diese zentrale Herausforderung wird oft unterschätzt. Denn wer in einer Welt der permanenten Reizüberflutung angenehm herausstechen will, muss wissen, wer die Zielgruppe ist und wofür sie sich interessiert. Es gilt also, relevanten Content zu kreieren und passgenau zu verbreiten. Nur so beisst der Fisch an, bleibt am Haken und wird letztlich zu einem profitablen Kunden. Wir begleiten Sie von der Entwicklung eines Redaktionskonzepts bis zum zielgruppengenau abgestimmten Contentplan. Gerne übernehmen wir für Sie auch die Verbreitung über die passenden Kanäle – sei es als Blogartikel, Whitepaper, Video oder Native-Advertising-Beitrag.

Public & Media Relations
Gute Marken erzählen gute Geschichten, die positive Emotionen auslösen. So bleibt die Marke im Gedächtnis der Zielpersonen haften und hebt sich von der Konkurrenz ab. Public-Relations-Kampagnen eignen sich dafür besser als offensichtliche Werbung, weil ihre Glaubwürdigkeit höher ist. Doch wer PR als reine Medienarbeit versteht, nutzt nur einen kleinen Teil ihrer Möglichkeiten. Sie wollen in den unbezahlten Nachrichtenteil, die Blogs oder gar ins Feuilleton sämtlicher Online- und Offline-Medien gelangen? Dazu braucht es neben den richtigen Kontakten über zeugende Inhalte und packende Geschichten. Wir beherrschen die Klaviatur der Medien von Print bis Blog, von TV bis YouTube und vom persönlichen Lobbying bis zu Social Media. Und wir wissen genau, wie und wo wir Ihre Botschaften am besten inszenieren.

Integrierte Kampagnen
Aktive Marken wollen mediengerecht inszeniert sein. Dazu müssen die einzelnen Botschaften feinfühlig orchestriert, harmonisiert und synchronisiert werden. Doch welche Werbemittel und welche Kanäle sind dafür am besten geeignet? Was lässt sich wo und wie am besten kommunizieren? Und in welcher zeitlichen Abfolge? Auf all diese Fragen finden wir Antworten. Ob Online-Kampagnen, Inserate, Mailings, Commercials, Social Media oder Guerilla-Aktionen: Wir inszenieren und adaptieren kanalunabhängig alle möglichen Erscheinungsformen, stimmen sie aufeinander ab und fassen sie zu einer integrierten Kampagne zusammen.

Customer Targeting & Acquisition
In den gesättigten Märkten der Zuvielgesellschaft gilt es aufzufallen, um nicht abzufallen. Wollen Sie neue Kunden gewinnen, müssen Sie diese gezielt Ihren Konkurrenten ausspannen und den Kundennutzen effektvoll dramatisieren. Genau darin sind wir stark. Zusammen mit unserem Netz von Spezialisten segmentieren und selektieren wir die Anspruchsgruppen passgenau. Wir kreieren Personas und beschaffen die richtigen Adressen für eine streuverlustarme Ansprache. «Creative Use of Data» ist für uns kein Fremdwort. Wir setzen auf Targeting und Lookalikes und sorgen so dafür, dass Sie online und offline die Menschen und Unternehmen ansprechen, die Sie gewinnen wollen.

Customer Experience
Über 50 Prozent aller Eheleute lassen sich scheiden – und auch Kunden halten immer weniger von Markentreue. Verhindern Sie dies, indem Sie einmalige Kundenerlebnisse schaffen. Denn Markenfans steigern nicht nur den Umsatz, sondern empfehlen Sie auch gerne weiter. Wir durchleuchten die Customer Journey, filtern die entscheidenden Touchpoints heraus und kreieren Wow-Points, die Ihre Kunden langfristig an Ihre Marke binden. Zudem entwickeln wir Loyalty-Programme, die über den Standard von E-News, Weihnachts- oder Geburtstagskarten hinausgehen.

Datenbasiertes Dialogmarketing (Personas-Bildung)
Möchten Sie massgeschneidert mit Ihren Kunden kommunizieren und ihnen die Produkte oder Dienstleistungen anbieten, für die sie sich interessieren? Dazu müssen Sie genau wissen, wer Ihre Kunden sind. Zusammen mit Profilern analysieren wir Kundenadressen und filtern Gemeinsamkeiten heraus, aus denen wir fiktive Nutzer einer Zielgruppe bilden, so genannte Personas. Entlang der Customer Journeys spielen wir auf diese Personas abgestimmte, relevante Inhalte aus und schaffen so ein Markenerlebnis. Mit diesem eigens entwickelten Modell helfen wir Ihnen, Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und die Loyalität für Ihre Marke zu steigern.

Online-Marketing & Social Media
Seit Jahren gewinnen die sozialen Netzwerke an Bedeutung. Je nach Kanal tummeln sich hier auch zunehmend ältere Menschen. So wird diese Werbeform für das B2B-Marketing immer wichtiger, denn niemand weiss mehr über potenzielle Kunden und ihr Verhalten als die Big Player Facebook, Instagram, LinkedIn & Co. Die Online-Community lässt sich kanalübergreifend verknüpfen, integrieren und zur Interaktion mit Kunden verwenden. Wir unterstützen Sie dabei von der Konzeption über die Entwicklung bis zur zielgruppenspezifischen Umsetzung von Kampagnen.

Corporate Education & Corporate Employer Branding
Die «Battle for Talents» ist in vollem Gang. Wenn Sie fähige Mitarbeitende binden und neue Talente gewinnen wollen, müssen Sie bei ihnen dieselbe Begeisterung wecken, die Sie bei Ihren Kunden auslösen. Dies ist eine der schwierigsten Aufgaben – und zugleich eine der wichtigsten. Ein Unternehmen kann nur so stark sein wie die Summe seiner Mitarbeitenden. Seit 1999 entwickeln wir massgeschneiderte Konzepte, um die Attraktivität unserer Kunden für ihre Mitarbeitenden und für die besten Talente auf dem Markt zu steigern.

Fundraising-Strategie und Spendermarketing
Sie wollen Spender zu Mehrfach- oder Grossspendern machen, zur aktiven Weiterempfehlung bewegen oder abgesprungene Spender zurückgewinnen? Wir analysieren mit Ihnen Ihre Spenderdaten und stimmen den Kundendialog auf die jeweilige Zielgruppe ab – mit automatisierten Touchpoints, handlungs auslösenden Triggers und begeisternden Wow-Points. Tolle Geschichten, gut erzählt, gehören selbstverständlich dazu. Kurzum, wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau und bei der Umsetzung einer erfolgreichen Fundraising- oder Spendenkampagne.

B2B-Marketing
Das B2B-Marketing galt lange als die Paralympics der Werbung. Man unterschätzte die Wirkung von Marken, die Kaufrelevanz und die Differenzierung von der Konkurrenz. Doch auch Werbung für Investitionsgüter oder Dienstl eistungen muss überraschen und begeistern. Kaltanrufe oder banale Werbe schreiben reichen dazu angesichts von steigender Reiz überflutung und immer vergleichbareren Produkten nicht mehr aus. Gleichzeitig gilt es, die Möglichkeiten von Marketing 4.0 auszuschöpfen. Wir wissen, wie dies geht, gehören wir doch seit Jahren zu den führenden B2B-Agenturen im deutschsprachigen Europa.

Marken- und Marketingstrategie
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die Grundlagen für eine Marken-, Kommunikations- oder Dialogstrategie, indem wir analysieren, hinterfragen, differenzieren, positionieren, clustern, planen und kreieren. Auf dieser Basis entwickeln wir Geschichten, die Marken unverwechselbar und begehrlich machen. Selbstverständlich betreuen wir Sie auch bei der Umsetzung der Strategie.