Kurze Störung am stillen Örtchen
Geberit Aquaclean

Der Schweizer Dusch-WC-Hersteller setzt schon seit Langem auf responsestarkes Dialogmarketing – sowohl für die Akquisition als auch zur Kundenbindung. Für einen noch stärker fokussierten Dialog mit den verschiedenen Anspruchsgruppen führten wir mit Geberit auf Basis eines eigens dafür entwickelten Modells eine vertiefte Datenanalyse durch. Sie brachte viele für die künftige Kundenansprache neue und spannende Erkenntnisse. Dadurch konnten wir neben der geplanten Bearbeitung potenzieller Kunden auch eine präzise Restpotenzialanalyse erstellen und die Kunden erfolgreich in einen für sie relevanten Dialog einbinden, was den Response signifikant steigerte.